Om kunden ska ha fakturan till en annan adress eller mejladress så använd fliken Alt.fakturaadress på kundkortet i CST. Det är även här man lägger in mejladress till kundens elhandelsleverantör, tex Stockholms elbolag. Under fliken Allmänt ska kundens egna mejladress ligga. Det är till den allmän information skickas ut.