Frånkoppling och tillkoppling av intern kund CST
Frånkopplar enligt rutiner.
Skulle kunden ej ha en brytarmätare, måste du skapa och skicka en arbetsorder till Ulf Frykhagen, som sedan skickar ut en montör.
För att skapa en arbetsorder och registrera frånkopplingen i CST, se nedan.
Ta fram anläggningen som ska frånkopplas.
Klicka på frånkoppling, då kommer den lilla rutan fram.
Fyll i ändringsdatumet
Lägg in en mätarställning
Skriv en kommentar (Ex, kunden har obetalda skulder)
Spara (Om kunden har en brytarmätare) eller arbetsorder (om information ska skickas till montör).
När du frånkopplar en anläggning lägger du en från- och tillkopplingsavgift på 1 400 kr som en diverseavgift. Artikeln heter PÅKNÄT, nr 13.
Lägg även en anteckning på kundbilden där du skriver totala skulden att betala in, kapitalskuld + 1 400 kr.
Tillkoppling av en intern kund
Ta fram anläggningen som ska tillkopplas.
Klicka på återkoppling, då kommer den lilla rutan fram.
Fyll i ändringsdatumet
Lägg in en mätarställning
Skriv en kommentar
Spara (Om kunden har en brytarmätare eller om information kommit från montör).